Transformasi Digital mengacu pada proses proaktif, sistematis, dan holistik untuk mengubah dan meningkatkan bisnis modern dalam ekosistem ekonomi digital. Transformasi ini memungkinkan organisasi untuk lebih beradaptasi dengan perkembangan ekonomi digital di bisnis dan pasar.

Menurut Gartner, pada tahun 2024 biaya perusahaan akan berkurang sebesar 30% atas penggunaan teknologi otomatisasi hiper dan proses operasi yang didesain ulang. Selain itu, solusi otomatisasi hiper Cyclone dapat memberikan arahan strategis selama proses transformasi digital ini dengan menggabungkan struktur organisasi dan inovasi teknis dengan produk end-to-end dan penerapannya.

Mengapa Cyclone?

Sebagai inovator RPA terdepan, Cyclone menyediakan produk dan solusi transformasi digital cerdas end-to-end untuk banyak organisasi di dunia. Dari penemuan kebutuhan kehidupan hingga desain, manajemen, dan pelaksanaan proses, serta pemberdayaan COE, solusi kami adalah dengan memberdayakan otomatisasi bisnis untuk banyak pelanggan di berbagai industri, termasuk keuangan, administrasi, pemerintahan, listrik, manajemen sumber daya, manufaktur, obat-obatan, perawatan kesehatan, dan masih banyak lagi.

Menurut laporan Forrester Wave™ 2021 Robotic Process Automation Q1 2021, yang diterbitkan oleh Lembaga Penelitian Internasional Forrester, Cyclone terdaftar sebagai satu-satunya finalis berkualifikasi dari China, berkat kemampuannya untuk menyediakan:

Nilai Ekonomi

Dengan kemampuan teknologi Cyclone yang tangguh, organisasi dapat secara drastis memotong biaya tenaga kerja dan meningkatkan efisiensi operasional, serta produksi. Cyclone juga memiliki proses bisnis dan alur kerja yang cerdas serta mandiri, sehingga teknologi yang dihadirkan dapat meminimalkan waktu, sumber daya, sekaligus mencegah kesalahan di masa depan secara efektif.

Nilai Operasional

Dengan diperkenalkannya robot Cyclone, organisasi dapat menciptakan kinerja yang lebih fleksibel dan responsif untuk menyesuaikan diri dengan perubahaan keadaan pasar dengan lebih cepat dan efektif. Peningkatan produktivitas dan fokus yang diciptakan dapat diterapkan oleh personel pada tugas-tugas yang bernilai lebih penting, sehingga menjadikan perusahaan lebih unggul dan kompetitif. Peluang risiko dapat direspon dengan lebih cepat dengan ditingkatkannya kepatuhan dan transparansi organisasi.

Nilai Kapasitas

Otomatisasi hiper dapat menghilangkan ketergantungan pada IT tradisional, memperjelas proses otomatisasi, dan memfokuskan organisasi pada orientasi dan ukuran pengembangan operasi bisnis klien. Dengan data yang dihasilkan dari sistem, organisasi juga dapat memprediksi potensi pengembangannya dengan lebih baik, meningkatkan kapasitas bisnisnya, dan menggunakan data untuk mengarahkan penyesuaian bisnisnya dengan lebih cepat dan efisien. Dengan cara ini, kapasitas organisasi secara keseluruhan untuk adaptasi dan transformasi akan sangat meningkat.

Kemampuan penelitian dan pengembangan produk terdepan.

Lini produk Cyclone mencakup seluruh siklus penuh otomatisasi untuk kliennya, termasuk fase penemuan kebutuhan, desain, eksekusi, manajemen, dan interaksi melalui penggunaan NLP, machine learning, computer vision, dan all-in-one AI technology penting lainnya.

Tim layanan profesional yang disertifikasi oleh produsen asli.

Tim ahli dan konsultan kelas dunia kami telah menerima lebih dari 100 penghargaan terkait sains dan teknologi tingkat nasional dan lebih dari 1,000 sertifikat profesional, yang menempatkan kami pada posisi yang tepat untuk menerapkan layanan khusus all-in-one seperti pengujian proses dan desain pengoptimalan, pengoperasian, pendukungan purna jual, serta pemeliharaan yang secara resmi disertifikasi oleh banyak produsen besar.

Apa itu solusi otomatisasi hiper end-to-end?

Otomatisasi hiper mengacu pada penggunaan teknologi canggih seperti AI dan machine learning untuk mengotomatisasi proses (bukan hanya pekerjaan) dengan cara yang lebih berpengaruh daripada otomatisasi standar. Teknologi ini menggabungkan AI, machine learning, software, dan automation tools. Aspek ‘hiper’-nya tidak hanya berasal dari cakupan alat dan platform yang mendukung, tetapi juga dari intensitas dan kelengkapan semua fase otomatisasi seperti penemuan kebutuhan, desain, manajemen, operasi, interaksi, dan lain sebagainya.

01

Eksplorasi

Dikombinasikan dengan teknologi seperti AI dan data mining, Cyclone menawarkan task capture, mining process, dan produk lain untuk menjelajahi peluang otomatisasi. Solusi ini terdiri dari analisis top-down dari proses bisnis lintas departemen yang berjalan lama, serta produk analisis bottom-up berdasarkan operasi bisnis personel. Ini dapat secara langsung menghasilkan process definition document atau dokumen persyaratan otomatisasi dan automation code snippets. Selanjutnya, produk automation center memungkinkan tim Center-of-Excellence untuk mengawasi sirkulasi otomatisasi dan mempercepat penyebaran RPA di seluruh organisasi.
02

Pengembangan

Cyclone RPA Designer tidak hanya menyediakan mode desain proses drag-and-drop minimal, tetapi juga mendukung mode kode fleksibel. Developer baik profesional maupun yang non-profesional dapat dengan cepat memulai dan membangun RPAnya sendiri. Desainer proses menyertakan sejumlah modul dan aplikasi yang meningkatkan implementasi out-of-the-box, baik itu proses yang dirancang sendiri atau proses yang sudah ada. Selanjutnya, dengan mengintegrasikan berbagai algoritma AI ke dalam RPA, Cyclone memberikan robot otomatisasi dengan kemampuan Intelligent Document Processing (IDP), Screen Understanding, Dialogue Understanding, dan Process Understanding. Hal ini secara signifikan memperluas kerangka komersial aplikasi robot dan memberdayakan proses otomatisasi tingkat organisasi.
03

Manajemen

Cyclone controller adalah inti dari manajemen otomatisasi yang secara komprehensif mampu menyebarkan, mengelola, menjadwalkan, dan memantau semua robot dalam organisasi secara menyeluruh. Pengendali ini juga memastikan keamanan dan penyesuaian sistem melalui isolasi keamanan, enkripsi transisi data, audit log, pemantauan robot, dan penelusuran. Cyclone controller dapat mewujudkan manajemen otomatisasi terpusat (termasuk robot, proses, dan grup pengguna), memberdayakan koordinasi dan korelasi (desainer, robot, pasar, CIRI), dan dukungan siklus penuh pada otomatisasi (misalnya dengan mode pemicu tugas multidimensi, mekanisme penjadwalan robot multidimensi, dan kemampuan proses panjang atas orkestrasi cerdas untuk pengguna organisasi dengan ekosistem RPA yang kaya dan skema bisnis yang kompleks.
04

Eksekusi

Robot Cyclone dapat mencakup skema otomatisasi dengan pengawasan atau tanpa pengawasan, serta melalui mobile selama 24/7. Dengan berkoordinasi dengan chatbot dan asisten cerdas, robot Cyclone dapat menghubungkan dan memberdayakan berbagai proses panjang yang memerlukan operasi manual dan kolaborasi lintas departemen, memberikan dukungan otomatisasi komprehensif untuk proses bisnis yang kompleks, serta mendukung operasi lintas platform. Hal ini dapat bekerja dengan lancar di sistem operasi Windows, Linux, dan Android.
05

Kolaborasi

RPA Cyclone menyediakan asisten cerdas berbasis komputer dan mobile yang bernama CIRI (Cyclone Intelligent Robotics Interface), serta perancang aplikasi berdasarkan low-code techonology untuk menciptakan aplikasi yang dapat disusun sesuai dengan kebutuhan dan penyesuaian bisnis yang berubah dengan pesat. Sebagai penghubung yang penting untuk kolaborasi manusia-komputer, asisten cerdas dan aplikasi yang dapat dikomposisi ini dapat meningkatkan efisiensi interaksi manusia-robotik dan pengalaman penggunaan manajemen proses one-stop. Asisten cerdas dan perancang aplikasi low-code memperluas skema dan prosedur terkait RPA yang melibatkan interaksi manusa-robotik, yang merupakan aspek penting dari rantai nilai otomatisasi proses robotika.

Apa kebutuhan solusi Anda, Temukan di sini

Solusi lainnya

Dapatkan Gratis RPA ROBOT

Nama*:

No. HP*:

Email*:

Perusahaan*:

Industri*:

Jabatan*:

Provinsi*:

Untuk kebutuhan :

RPA (Robotic Process Automation)

Setelah kehadiran RPA (Robotic Process Automation) dan penggunaannya yang semakin meluas, seluruh dunia dapat memanfaatkan platform dan software yang telah melalui banyak peningkatan seperti peningkatan efisiensi, mempercepat proses, meminimalkan kesalahan, menghindari penambahan SDM, dan memfokuskan pengguna bisnis pada pekerjaan yang lebih penting.

Apa itu RPA?

RPA adalah teknologi yang dirancang oleh input logis dan terstruktur profesional yang ditujukan untuk mengotomatisasi operasi bisnis. Organisasi dapat mengatur robot atau perangkat lunak untuk menyimpan dan mengoperasikan aplikasi untuk menangani transaksi, merevisi data, menghasilkan tanggapan, dan berinteraksi dengan struktur digital lainnya melalui alat RPA.

Tiga jenis utama RPA dipilih berdasarkan proses atau tugas yang diinginkan organisasi untuk diselesaikan oleh robot seperti “probots” untuk informasi dan pemrosesan data, ”knowbots” untuk pengumpulan dan penyimpanan data, dan ”chatbots” yang menjawab pertanyaan konsumen secara real-time sebagai agen virtual.

Apa arti RPA di masa depan? RPA tidak diartikan sebagai pengalihan pekerjaan personel kepada robot, namun RPA mengotomatisasikan prosedur organisasi dan memungkinkan robot dapat bekerja bersama personel.

Proses Otomatisasi RPA

Software otomatisasi robotik memungkinkan proses pekerjaan yang berulang menjadi lebih efisien, produktif, dan menghindari dari kesalahan manusia.

Dengan menggunakan RPA , personel dapat meminimalisir kesalahan saat melakukan aktivitas rutin seperti entri data atau operasi lainnya, sehingga memungkinkan adanya peningkatan pada virtual workforce.

RPA membutuhkan desain, perencanaan, dan administrasi yang baik untuk memperkuat bisnis. Berikut adalah beberapa langkah yang dipilih untuk menyukseskan pengintegrasian RPA ke dalam organisasi.

1. Mendefinisikan Kebutuhan dan Harapan Organisasi dengan Jelas.

Saat menentukan kebutuhan organisasi, Cyclone mempertimbangkan tentang fungsi apa yang dapat ditingkatkan beserta tanggung jawabnya, seperti perlengkapan dan layanan agar dapat mengoptimalkan alur bisnis dengan harapan yang logis.

Dimulai dari hierarki tujuan bisnis yang jelas dan menentukan kegunaan RPA untuk mencapainya. Mengelola ekspektasi stakeholders, termasuk personel yang berkaitan dengan RPA dan manajernya, sehingga memungkinkan personel untuk sepenuhnya memanfaatkan teknologi baru ini dan hasil penerapannya.

Cyclone menggunakan data organisasi untuk menentukan posisi organisasi dengan waktu yang realistis dan mengembangkan strategi untuk mencapai harapan organisasi, sehingga menghindari dari kegagalan.

2. Menentukan Dampak Finansial.

RPA seringkali dianggap sebagai cara untuk menaikkan nilai pengembalian aset atau memotong biaya. Tapi dengan penekanan pada peningkatan pengalaman pengguna, peningkatan nilai organisasi akan dapat tercapai.

Bisnis besar yang melibatkan ribuan perwakilan layanan pengguna, seperti platform e-Commerce atau global lodging service. RPA “chatbot” dapat merespons pertanyaan dan permintaan paling umum pengguna dengan cepat sehingga mengurangi waktu tunggu agar adanya peningkatan kualitas layanan, pengalaman pengguna, dan ROI.

Cyclone menginformasikan personel IT pada tahap pertama transisi dari proses standar organisasi ke pendekatan RPA yang revolusioner dan mendorong staf IT untuk beradaptasi, serta menyesuaikannya. Semakin cepat menerapkan RPA, semakin cepat meningkatkan dan menyesuaikan dengan kebutuhan organisasi.

3. Desain dan Perencanaan.

Banyak instalasi RPA gagal karena bisnis tidak memprioritaskan perencanaan. Jika organisasi tergesa-gesa dalam menyampaikan sesuatu, maka organisasi tersebut gagal dalam mempertimbangkan secara menyeluruh prosedur pertukaran informasi di berbagai bot yang dapat mengganggu proses bisnis di masa depan.

Sebelum menerapkan RPA, chief digital officer dari Genpact merekomendasikan untuk menentukan desain model operasional dan menetapkan bagaimana berbagai bot akan berinteraksi. Selain itu, beberapa pihak kerap gagal mempertimbangkan bagaimana operasi baru dapat mempengaruhi proses bisnis organisasi. Oleh karenanya, CIO harus merencanakan sebelumnya untuk menghindari gangguan bisnis.

4. Mempertimbangkan Dampak Manusia.

Adakah dampak dari organisasi terhadap orang-orang? Jika organisasi memiliki efek positif terhadap pengguna, perlu adanya peningkatan layanan. Namun sebaliknya, jika memberikan efek yang negatif, organisasi harus mengetahui letak kesalahannya melalui masukan dari klien dan tetap berusaha untuk konsisten melakukan perbaikan sampai organisasi mengalami peningkatan.

Penting juga untuk mempertimbangkan bagaimana hal itu akan memengaruhi personel. Cyclone berbicara tentang bagaimana personel yang tugasnya akan dilakukan oleh perangkat lunak RPA dapat memajukan karirnya. Cyclone memastikan personel bahwa bot perangkat lunak tidak menggantikan posisinya, namun memungkinkan personel untuk fokus pada pekerjaan yang lebih penting. Hal ini juga esensial dalam memantau reaksi personel terhadap ide-ide baru, merespons masukan, dan memantau perubahan produktivitas.

5. Mengintegrasikan RPA di seluruh siklus bisnis organisasi.

Setelah Cyclone menyelesaikan langkah sebelumnya, organisasi akan siap untuk mengintegrasikan teknologi RPA yang mutakhir ke dalam siklus pengembangannya. Hanya dengan beberapa minggu, semua area pada organisasi dengan pasti akan terjangkau oleh teknologinya sehingga akan terlihat seberapa baik bisnis berjalanan serta penghematan waktu dan biayanya.

Teknologi RPA

Robotic Process Automation (RPA) merupakan teknologi yang sangat penting untuk mengonfigurasi otomatisasi tugas back-office yang berulang.

Ada banyak teknologi RPA yang tersedia untuk mencegah kesalahan dan menghemat waktu. Sebuah produk harus memenuhi kriteria berikut untuk dianggap sebagai teknologi Robotic Process Automation:

▸ Menyertakan bot dalam perangkat lunak pihak ketiga.

▸ Pekerjaan personel dapat diotomatisasi dengan atau tanpa campur tangan manusia.

Lihat Selengkapnya

Email
(+62) 21 8775 2975
Jam kerja 08:30 - 17:30